Kata-kata yang cocok untuk menjabarkan kepribadian ESFJ adalah practical, suka berbagi, dan bersahabat. ESFJ merupakan sosok pengikut yang sangat mendukung keputusan pimpinannya, melayani dengan tulus sebaik mungkin. Mereka tidak terlalu menghiraukan peran atau tugas apa yang mereka jalani, selama itu memberikan kesempatan bagi mereka untuk bersosialisasi dengan banyak orang dan merasa dihargai. ESFJ memiliki perasaan yang peka, hangat, dan penuh pengertian. Secara umum hal tersebut merupakan sesuatu yang baik, namun menjadikan mereka sulit untuk menerima kritik. Sering kali kritik tersebut dianggap terlalu personal.
Mereka selalu ingin dihargai, bukan hanya untuk apa yang telah mereka kerjakan atau berikan untuk orang lain, juga dihargai untuk nilai keberadaan mereka. Oleh karena itu ESFJ sulit untuk menyesuaikan diri dengan orang yang bersikap dingin dan tidak bersahabat. Perasaan ESFJ akan mudah tersakiti bila ia mendapati sikap acuh dan dingin dari orang lain, akan suatu kegiatan yang ia anggap penting. Jika hal ini tidak segera diatasi dengan baik, akan menjadi masalah yang lebih besar. Disarankan ESFJ untuk bisa lebih dewasa dalam memahami perbedaan latar belakang, pendidikan, kebiasaan, dan budaya orang yang acuh padanya. ESFJ menikmati obrolan yang bersifat practical atau kehidupan sehari-hari, kurang tertarik pada perbincangan yang mencakup hal yang bersifat abstrak, teori yang rumit, dan analisis mendalam. Sehingga dengan hal itu semua ESFJ kurang cocok dengan kepribadian seperti INTJ yang dingin dan abstrak.
Berbeda dengan INTJ yang cenderung bermain sebagai single fighter, ESFJ merupakan sosok team player yang bisa diandalkan. Mereka memikul tanggung jawab dengan sangat serius, mendambakan kondisi yang aman, nyaman, jauh dari konflik, sehingga tercipta keharmonisan. Guna mencapai keharmonisan tersebut, ada kecenderungan ESFJ untuk dapat mengendalikan lingkungannya. Suatu lingkungan atau dalam organisasi yang tersusun rapi dengan adanya kedekatan satu sama lain, menjadi tempat yang nyaman bagi ESFJ. Dalam suatu organisasi, biasanya ESFJ berperan atau cocok untuk mengerjakan tugas menyusun jadwal, urutan, atau struktur pelaksanaan kegiatan. Dalam hal ini ESFJ harus dapat bersikap bijak dalam menghadapi beberapa orang yang enggan untuk mengikuti arahan mereka.
Sayangnya mereka kurang sesuai untuk menjadi risk taker atau team leader. Kebutuhan mereka akan kehidupan yang aman dan harmonis, membuat ESFJ mudah menerima sikap dan kebijakan yang diambil oleh penguasa. Bahkan tidak jarang mereka menerima begitu saja tanpa mempertanyakan atau memahami keputusan tersebut, yang mana hanya menguntungkan sebagian pihak saja. Sikap mereka yang menjunjung tinggi akan tradisi, mempertahankan peraturan yang ada, enggan mencoba membuat terobosan baru, kurang memiliki visi jauh untuk masa depan, bisa menjadi ganjalan bagi perkembangan mereka.
ESFJ sosok yang hangat dan tertarik menjalin interaksi dengan orang lain. Hal tersebut yang kemudian membuat mereka menjadi terkenal dan memiliki lingkaran pertemanan yang luas. Untuk mengenali ESFJ dalam suatu kegiatan sosial, mereka terlihat sebagai sosok yang hangat, ramah, mendukung pekerjaan, dan menjalin banyak obrolan dengan rekan kerja.